근황 고객 지원

식단과 운동을 기록하는 근황의 지원 및 정책 안내입니다.

운영 및 개인정보 문의: Dongmin · ehdals45454@gmail.com

로그인·백업·계정 삭제에 문제가 있으면 이메일로 문의해주세요. 문제가 발생한 기능과 앱 버전을 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호·인증 코드·비밀키·건강 기록 원문은 첨부하지 마세요. 문의 정보는 처리 종료 후 30일 보관한 뒤 운영자가 삭제합니다.

계정 삭제 안내

앱의 마이페이지에서 계정과 데이터 삭제를 선택합니다. 현재 로그인 방식으로 본인을 다시 인증하고 삭제에 동의하면 진행합니다. Apple 로그인은 연결 해제에 필요한 본인 확인이 추가될 수 있습니다.

해당 계정의 기기 기록·대화와 서버의 기록·백업·사용자별 이용량·Firebase 로그인 계정을 삭제합니다. 이전 버전의 비로그인 기록, 다른 계정, 다른 기기의 로컬 사본과 내보낸 파일은 별도입니다. 기기 사본을 지운 뒤 원격 삭제가 실패할 수 있으므로 오류가 나면 같은 화면에서 재시도해주세요.

로그인이나 재시도가 어려우면 위 이메일로 문의하세요. 문의 접수 자체를 계정 삭제 완료로 처리하지 않습니다. 자세한 범위와 처리·보관 기준은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.